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Stornierung

Wir akzeptieren Stornierungen, bevor das Produkt versendet oder gefertigt wurde. Wurde das Produkt bereits versendet, können wir die Bestellung nicht stornieren.

Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, bieten wir auch die Anpassung von Bestellungen an. Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an info@hlnind.com, solange sie noch nicht versendet wurde.

Rücksendung oder Neuversand

Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@hlnind.com. Bitte beachten Sie, dass bei Rücksendungen Kosten anfallen können. Artikel, die benutzt, eingebaut, getestet wurden oder defekt sind, werden im Rahmen der Garantie ersetzt oder repariert und auf unsere Kosten erneut zugestellt. Wird bei einem im Rahmen der Garantie zurückgesandten Artikel jedoch kein Mangel festgestellt, sind die Kosten für die erneute Zustellung sowie die Arbeitskosten für die Prüfung zu bezahlen.